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多元服務 推動共融


多元服務 推動共融

孤身在外,加上言語不通,是不少居港少數族裔人士面對的困境。

 

民政事務總署為協助他們融入社區和使用公共服務,向非牟利機構批出資助撥款,開設和營辦不同的少數族裔人士支援服務中心。來自印度孟買的Sheila Ramchandra Dhanawadi就是其中一位受惠者。

 

促進共融

 

Sheila在15年前遠渡重洋,來港定居。經社工轉介,2021年開始參加HOPE少數族裔人士支援服務中心的活動,認識不少背景相似的少數族裔人士。

 

她希望擴闊社交圈子之餘,也更好地融入社區。她說︰「這些活動和服務為我的生活帶來正面改變。」

 

中心提供的活動相當多元化,讓少數族裔人士認識香港的文化和生活,例如一同慶祝本地傳統節日,更會安排少數族裔人士參與義工活動,加強他們對香港的歸屬感。

 

其中一項最受歡迎的活動是廣東話班,課堂上會教授簡單廣東話對答,讓參加者可應付日常生活。中心更每年舉辦大型匯演,讓本地居民和少數族裔人士一同參與,促進社區共融,內容包括城市定向比賽、音樂和舞蹈表演等。

 

擴大支援

 

今年4月,中心更成立青年網絡和婦女網絡,提供更多專為少數族裔青少年和婦女而設的活動。當中包括青少年職涯訓練,又組織內地交流團,加深他們對中國的認識,並舉辦專為少數族裔女士而設的運動班,例如游泳班。

 

打破隔閡

 

除語言障礙,少數族裔人士往往不熟悉社區資源,也難以找到了解他們的文化背景和處境的人。

 

為響應施政報告提出加強支援少數族裔融入社區,位於大窩口的HOPE少數族裔傳譯及翻譯服務中心去年12月開始運作。

 

中心提供七種語言的傳譯及翻譯服務,包括印尼語、孟加拉語、印地語、尼泊爾語、旁遮普語、他加祿語、烏爾都語,大部分服務免費。服務形式包括電話傳譯、即時傳譯等,並會支援少數族裔人士處理約見、住屋、公共服務等事宜。

 

在有需要時,中心會提供陪同服務,帶同服務使用者前往相關公共服務機構,即場提供協助。中心又會每日翻譯重點新聞,讓少數族裔人士掌握本地最新資訊。

 

切合需要

 

HOPE少數族裔人士支援服務中心主任黃頴雯說︰「有需要人士可提出任何因語言不通而遇到的問題,中心會提供適切支援。希望這些傳譯及翻譯服務能夠便利少數族裔人士,加強他們在港生活的信心。」

 

黃頴雯又指,中心的傳譯員均具備傳譯相關經驗,熟悉英語和少數族裔語言。中心也會抽樣檢查,以維持傳譯及翻譯服務的質素。